Hallo Rachida,
Ich kaufe haeufig meine tickets online by RAM und hatte noch nie Probleme.
Sobald der Kauf abgeschlossen ist, schicken die sofort 2 e-mails zur Bestaetigung.
Falls Du die nicht bekommen hast, gehe ich davon aus, dass der Buchungsvorgang nicht abgeschlossen war.
Nachdem die Daten der Kreditkarte eingegeben sind wird der Kauf normalerweise getaetigt, und es werden nachtraeglich keine Daten mehr abgefragt.
Deine persoenlichen Daten werden vorher abgefragt, wie Geburtsdatum, Gueltigkeitsdauer des Passes etc.
Zur Sicherheit kann Dein Bruder mal sein Konto abchecken ob der Rechnungsbetrag abgebucht bzw. blockiert ist. Dann hast Du die Gewissheit ob der Kauf abgeschlossen ist oder nicht.
LG, Theo