hallo julie, vor einem jahr war ich in der gleichen situation wie du jetzt, und ich weiss, dass es wirklich sehr verwirrend und undurchsichtig scheint und z.t. auch wirklich ist. aber es ist zu schaffen...auch wenn es so einiges an zeit und geld und nerven verschlingt. es ist ziemlich umfangreich, alles zu beschreiben, und man muss auch individuelle details wissen, will man serioes und ernsthaft weiterhelfen. am bessten waere es telefonisch oder per email. kannst mir ja per pn deine emailschicken.
