Hallo Diana,

ggf. solltet Ihr beide bzw. einer von Euch Skype deinstallieren und eine ältere Version neu installieren.
Möglicherweise hat sich Skype selber geupdatet und die neuere Version funktionirt nicht richtig mit dem Arbeitsprogramm auf dem entspr. Rechner.
Ich hatte so ein Problem auch schon mal und die neuinstallation von einer älteren Skypeversion hatte dem Problem Abhilfe verschaffen.