hallo rachida,die eingabe der "identifizierungsnummer" ( 3stellige zahl auf der Rückseite) ist zur bezahlung erforderlich.
falls du während der eingabe abgebrochen hast, so ist der vorgang nicht abgeschlossen, und das ticket wohl nicht gekauft.
ruf am besten bei der buchungshotline von RAM an und frage nach, aber wahrscheinlich musst du die ganze buchung wiederholen.
lg friedelifni