Posted By: ThaiMaroc
Himmelpopo und Zwirn ....Ryanair - 30/03/10 09:00 PM
Meine hochgelobte Ryanair.....sowie den Shuttelbus Terravison bringen mich noch ins Grab.
Das ist das erste mal das mir sowas passiert nach 7 mal fliegen mit denen. Das letzte mal schon Stress mit Terravison, das wir diesmal gesagt haben , wir fahren mit der Bahn nach Frankfurt Hauptbahnhof und dort mit dem Busunternehmen BOHR zu fahren.
Ich habe nun gebucht bei denen von 27.5. - 03.06.2010 bei ersten absenden hatte ich ein Zahlendreher drin,so das er dies nicht anerkannte,bin dann automatisch wieder auf die Seite zurück gekommen um dies nochmal einzugeben. Danach war ich mir sicher ich habe was von gebucht gelesen.
Habe die Seite geschlossen, weil ich ja wusste in der Bestätigungsmail steht ja alles drin was ich brauche.
Jaaaaa Pustekuchen, ich hab keine Bestätigungsmail bekommen
Auch nach 4 Tagen ist nichts angekommen. In diesen 3 Optionen die man seine Buchung abrufen kann oder etwas hinzufügen möchte, funktioniert es auch nicht. Habe die dritte genommen. Dort gibt man Hinflug ein, email sowie von wo nach wo.
Er erkennt es nicht an.
Somit bin ich zum entschluss gekommen das dies doch nicht gebucht wurde. Kann ich mir aber sicher sein ?
Nun ging das Theater erst richtig los. Ich möchte dort gerne anrufen um mir das bestätigen lassen ob es gebucht oder nicht gebucht worden ist.
Zuhause das Telefon wurde von den 0900 Nummer abgeklemmt, da ist kein durchkommen. Am nächsten Tag an die nächste Telefonzelle was sagt die mir "Nummer unzulässig" von dort aus in den nächsten Internetshop in die Stadt. Die Dame meint das würde gehen ich müsste nur öfters wählen um durchzukommen. Auf ihren Computer sieht sie das ich nach der Türkei telefonieren will HÄÄÄÄÄHHH ???
Ich gehe ins Internet und schaue nochmal ob ich die Nummer richtig aufgeschrieben habe....alles richtig.
Ich probiere es ein 10 mal aber immer sowas wie ein Besetzzeichen, das mir komisch vor kommt, den nen Hotline ist nie besetzt du wirst ja in die Warteschleife gestellt
Mein Mann steht mit kleiner Maus daneben und ich fühl mich verscheissert.
Nehme mir nun doch eine Handyauflade Karte und probier es über Handy. JUHUUUUU es geht .aber was muss ich hören ich hab mit 20 Cent mehr gerechent, aber ein ganzer Euro mehr wie als wenn ich von Festnetz telefoniere wird mit per Computer stimme angesagt. 1 Minute 2,86 Euro.
Ok was soll, ich befürchte die 15 Euro aufgeladen werden wohl nicht reichen. Ich lass mein Mann hören nach einer Min ca ?! Was die Computerstimme in der Warteschleife quatscht.
Der legt einfach auf , guckt das Guthaben an und sagt [*****] auf den Flug bis du ne Antwort hast , haste locker mal 30 Euro bezahlt. Ich habe für ca 2 min . 8 Euro auf den Tisch gehauen.
Ja und nun.....hilfe. Ich hab jetzt sowas von schlechte Laune und die wird auch nicht besser werden.
Das ist das erste mal das mir sowas passiert nach 7 mal fliegen mit denen. Das letzte mal schon Stress mit Terravison, das wir diesmal gesagt haben , wir fahren mit der Bahn nach Frankfurt Hauptbahnhof und dort mit dem Busunternehmen BOHR zu fahren.
Ich habe nun gebucht bei denen von 27.5. - 03.06.2010 bei ersten absenden hatte ich ein Zahlendreher drin,so das er dies nicht anerkannte,bin dann automatisch wieder auf die Seite zurück gekommen um dies nochmal einzugeben. Danach war ich mir sicher ich habe was von gebucht gelesen.
Habe die Seite geschlossen, weil ich ja wusste in der Bestätigungsmail steht ja alles drin was ich brauche.
Jaaaaa Pustekuchen, ich hab keine Bestätigungsmail bekommen
Auch nach 4 Tagen ist nichts angekommen. In diesen 3 Optionen die man seine Buchung abrufen kann oder etwas hinzufügen möchte, funktioniert es auch nicht. Habe die dritte genommen. Dort gibt man Hinflug ein, email sowie von wo nach wo.
Er erkennt es nicht an.
Somit bin ich zum entschluss gekommen das dies doch nicht gebucht wurde. Kann ich mir aber sicher sein ?
Nun ging das Theater erst richtig los. Ich möchte dort gerne anrufen um mir das bestätigen lassen ob es gebucht oder nicht gebucht worden ist.
Zuhause das Telefon wurde von den 0900 Nummer abgeklemmt, da ist kein durchkommen. Am nächsten Tag an die nächste Telefonzelle was sagt die mir "Nummer unzulässig" von dort aus in den nächsten Internetshop in die Stadt. Die Dame meint das würde gehen ich müsste nur öfters wählen um durchzukommen. Auf ihren Computer sieht sie das ich nach der Türkei telefonieren will HÄÄÄÄÄHHH ???
Ich gehe ins Internet und schaue nochmal ob ich die Nummer richtig aufgeschrieben habe....alles richtig.
Ich probiere es ein 10 mal aber immer sowas wie ein Besetzzeichen, das mir komisch vor kommt, den nen Hotline ist nie besetzt du wirst ja in die Warteschleife gestellt
Mein Mann steht mit kleiner Maus daneben und ich fühl mich verscheissert.
Nehme mir nun doch eine Handyauflade Karte und probier es über Handy. JUHUUUUU es geht .aber was muss ich hören ich hab mit 20 Cent mehr gerechent, aber ein ganzer Euro mehr wie als wenn ich von Festnetz telefoniere wird mit per Computer stimme angesagt. 1 Minute 2,86 Euro.
Ok was soll, ich befürchte die 15 Euro aufgeladen werden wohl nicht reichen. Ich lass mein Mann hören nach einer Min ca ?! Was die Computerstimme in der Warteschleife quatscht.
Der legt einfach auf , guckt das Guthaben an und sagt [*****] auf den Flug bis du ne Antwort hast , haste locker mal 30 Euro bezahlt. Ich habe für ca 2 min . 8 Euro auf den Tisch gehauen.
Ja und nun.....hilfe. Ich hab jetzt sowas von schlechte Laune und die wird auch nicht besser werden.
