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Stellenangebot Callcenter Outbound #85423
16/05/08 01:56 PM
16/05/08 01:56 PM
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wer hat Lust, lächelnd sein Geld zu verdienen?

Angerufen werden Privathaushalte in Dtl. oder wahlweise Firmen.

Wir suchen Leute, gerne in Marokko, zum Aufbau eines Callcenters Outbound. Gerne auch Heimarbeit.Es werden Produkte verkauft. Kein NKL, kein SKL, kein Lotto, kein Gewinnspiel.

Bitte wirklich nur Leute mit fließenden Deutschkenntnissen. Mein Mann ist auch Marokkaner und hat keine Chance,einen Kunden am Telefon zu gewinnen, obwohl er seit 13 Jahren hier lebt und arbeitet und fließend Deutsch spricht.

Näheres und Konditionen gerne telefonisch: 0177-535 19 25.

Ich denke an Deutsche die in Marokko leben und trotzdem interessiert sind, hier eine Festanstellung zu haben um dann Sozialversicherung, Rente KV etc. weiter laufen zu lassen.



Ich freue mich auf Eure Anrufe!

Herzliche Grüße

Marjam

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85426
16/05/08 02:54 PM
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hallo

wieso muss man da lächeln um sein geld zu verdienen?
die belästigung findet doch am telefon statt.


gruss
Najib


um etwaigen rechtliche konsequenzen vorzubeugen:
dieses posting wurde unter subjektivitätsvorbehalt erstellt.

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Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Najib] #85430
16/05/08 06:08 PM
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ohne lächeln kein Geld keine Anschlüsse-so einfach ist das.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Najib] #85431
16/05/08 06:09 PM
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Abschlüsse meinte ich natürlich

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85437
16/05/08 09:08 PM
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hallo


da bin ich aber froh, kein bildtelefon zu haben.
sonst würde mich die plappertante, die mir regelmässig reinigungsmittel verkaufen will, auch noch blöd angrinsen.

gruss
Najib


um etwaigen rechtliche konsequenzen vorzubeugen:
dieses posting wurde unter subjektivitätsvorbehalt erstellt.

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Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85444
17/05/08 01:00 AM
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hallo Marjam,

wenn Du keine Einverständnis der Anzurufenden hast, ist das nach deutschem Recht nicht erlaubt, nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb.

§ 7 UWG: Unzumutbare Belästigungen
(1) Unlauter im Sinne von § 3 handelt, wer einen Marktteilnehmer in unzumutbarer Weise belästigt.
(2) Eine unzumutbare Belästigung ist insbesondere anzunehmen
1.
bei einer Werbung, obwohl erkennbar ist, dass der Empfänger diese Werbung nicht wünscht;
2.
bei einer Werbung mit Telefonanrufen gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung
oder gegenüber sonstigen Marktteilnehmern ohne deren zumindest mutmaßliche Einwilligung;

Allerdings ist das ein Papiertiger für ausländische Firmen die in Deutschland gegen deutsches Recht verstossen. Habt Ihr das nötig?

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Dolphin] #85447
17/05/08 01:44 AM
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Mein Gott,warum soviel trara um diesen Job?
Es ist ganz normale arbeit die auch Spass machen kann.
Ich habe lange Zeit in einem Marketingbetrieb gearbeitet und mich nebenbei zur Call-Center Agentin ausbilden lassen.
Ich persoenlich finds ein schoener Job,aber man muss auch dafuer geboren sein auf Leute zugehen zu koennen.Das liegt eben nicht jedem.
Die Leute geben in dem moment ihr Einverstaendnis in dem sie sich irgendwo im Internet registrieren und die AGB´s akzteptieren oder bei einem Preisausschreiben in der Fussgaengerzone.
Wollt ich nur mal gesagt haben
LG Fezina

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: fezina] #85448
17/05/08 01:54 AM
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hallo fezina,

da ist die Grauzone:
"Die Leute geben in dem moment ihr Einverstaendnis in dem sie sich irgendwo im Internet registrieren und die AGB´s akzteptieren oder bei einem Preisausschreiben in der Fussgaengerzone.", trotzdem in der Regel ungesetzlich kontaktiert.

leider trifft es auch andere massenhaft.

Last edited by Dolphin; 17/05/08 01:59 AM.
Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Dolphin] #85449
17/05/08 01:58 AM
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nein das haben wir überhaupt nicht nötig, wir arbeiten ausschließlich mit sauvberen Methoden und die Adressen erhalten wir von den Verlagen. Du hast Recht, es gibt viele schwarze Schafe, zu denen wir allerdings als IHK-überprüfter Ausbildungsbetroeb nicht gehören. Es geht aer darum, dass Du hier kein Personal findest, was sich nicht zu fein ist in einem CC zu arbeiten. Die Mitarbeiter hier denken, dass sie beim Kaffee trinken und quatschen mit den Kollegen ihr Geld nebenbei verdienen. Es ist fast unmöglich Personal zu finden-schade aber wahr.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85450
17/05/08 02:01 AM
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ein Tip: Ihr könnt Euch auf die sogenannte Robinson Liste setzen lassen, dann darf Euch keine Firma mehr anrufen-dann aber bitte auch bei keinem Preisausschreiben mehr mitmachen, denn das sind die Adressmaschinen.

Liebe Grüße

Marjam

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85451
17/05/08 02:03 AM
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hallo Marjam,

"und die Adressen erhalten wir von den Verlagen."

na ja, dann wird ja alles nach Recht und Gesetz sein.

Aua

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Dolphin] #85453
17/05/08 03:06 AM
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ja das ist es, da dies Bestandskunden sind die sich in den AGB mit der telefonischen Kontaktaufnahme einverstanden erklärt haben. Falls Du es nicht weißt: Adressen kann man kaufen. Die kosten mit Opt in so nennt man die Einwilligung 2,--€ pro Stück. Du hast bestimmmt auch schon mal eine Preisausschreiben Teilnahme Karte an einem Promotion-Stand ausgefüllt. Und: le voila: da haben wir eine Adresse mit Opt In.

In anderen Ländern darf man anrufen wen man will. Dadurch sind jetzt viele Lotterie Callcenter in die Türkei gegangen.Lotto Lotterie usw. ist bei uns jetzt verboten.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85460
17/05/08 03:44 PM
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Adressen kann hinz-und kunz bei Bertelsmann kaufen zum beispiel. Absolut verboten ist kaltaquise aus dem Telefonbuch.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: fezina] #85482
18/05/08 03:27 PM
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das macht heute kein mensch mehr, der seriös ist.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85483
18/05/08 03:27 PM
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aus dem Telefonbuch telefonieren meine ich

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85497
19/05/08 01:38 AM
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Wer kann mir helfen oder einen Rat geben wie es sich mit einem Vertragsjob verhält!?!Ist das überhaupt noch möglich und wie sind die Auflagen in Deutschland?
Mein Freund ist in der KFZ- Branche tätig und hat ein Diplom.

Wenn ich in Deutschland jemanden habe der Selbständig ist und ihm einen Vertrag geben würde....kann er dann ein Visum bekommen.
Ein Arbeitsvisum für ein Jahr.

Wer kennt sich aus?

Wäre Dankbar für Infos!

LG:Jasminn

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #85502
19/05/08 03:57 PM
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Hallo Marjam und Fezina,

leider decken sich meine Erfahrungen nicht mit euren Ausführungen.

"Du hast bestimmmt auch schon mal eine Preisausschreiben Teilnahme Karte an einem Promotion-Stand ausgefüllt."

Nein, habe ich nicht. Trotzdem erreichen mich Cold Calls.

Dem nächsten netten Anrufer werde ich mal versuchsweise Name, Name des Geschäftsinhabers und eine ladefähige Adresse entlocken. Dann könnte man ja die Rechtmäßigkeit des Anrufes klären. Ob das gelingt? Wahrscheinlicher ist: das Gespräch wird ruck-zuck getrennt, technisches Versagen oder so. Ein Rückruf meinerseits dürfte dann an der zufälligerweise und völlig ohne Absicht aktivierten Rufnummernunterdrückung scheitern.

Sicher gibt es auch seröse Call-Center, wahrscheinlich habe ich nur Pech.

viele Grüße

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Dolphin] #85503
19/05/08 04:31 PM
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Hallo ex-Nachbar Dolphin(bin aus LU urspruenglich)

Hast du Telefon,hast du schonmal was bei Otto,Quelle,Neckermann oder wie die alle heissen bestellt? Ruckzuck bist auf der Liste.
Es gibt noch tausende andere moeglichkeiten.
Wenn ich jemandem am Telefon erzaehle:" Ich war im Rahmen unserer Sommerwerbeaktion gestern bei ihnen,aber hab sie leider nicht angetroffen und rufe deshalb nochmal an".
Und schon ist es legal. Obwohl der Name und Adresse ausm Telefonbuch kommt.
Ach es gibt so viele Tricks das zu umgehen. Ich hab lang genug in der Branche gearbeitet.
Leider gibts tatsaechlich viele schwarze Schafe. Aber den Kunden bleibt ja immernoch de moeglichkeit....einfach auflegen.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: fezina] #85505
19/05/08 05:21 PM
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Hallo Fezina,

mit dieser saloppen Umgangsform bezüglich geschützter Privatsphäre mag ich mich nicht abfinden.

"Und schon ist es legal."

Genau das glaube ich nicht, eher schon, das es so den Agents verkauft wird, damit die kein schlechtes Gewissen haben.

"Aber den Kunden bleibt ja immernoch de moeglichkeit....einfach auflegen."

oder nach der ladungsfähigen Adresse fragen! Das werde ich das nächste mal tun und bin gesppannt.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Dolphin] #85506
19/05/08 05:28 PM
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Nur damit das nicht falsch verstanden wird.
Ich bin natuerlich auch nicht fuer diese Tricksereien und ebenfalls total genervt wenn mir jemand was aufschwatzen will,ohne das ich ihn darum gebeten habe.
Aber leider ist es eben mal so.
Ich wurde zu meiner Zeit auch oefter nach Ladungsfaehigen Adressen gefragt und konnte immer ruhigen Gewissens die Daten nennen.
Aber bin doch mal gespannt was Du demnaechst zu berichten hast.

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: fezina] #85507
19/05/08 06:29 PM
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Also mal nur so am Rande:

Wenn ich von so einem eigenartigen Werber angerufen werde dann habe ich meinen rabiaten Gesprächsblockierer neben mir liegen, meine Trillerpfeife. Kurze Mitteilung an den Caller "Vorsicht, ich pfeife jetzt!" und dann heftig in die Muschel getrillert. Tut dem bestimmt ganz schön weh, Headset sitzt ja direkt auf dem Ohr. Dann ist garantiert Ruhe der/die ruft mich sicher nicht mehr an.

Gruß

Johann

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Johann12] #85508
19/05/08 06:56 PM
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Das ist aber ganz schoen gemein.
Dieser Mensch macht doch nur seine Arbeit und heut zu Tage kann man sich diese leider nicht immer aussuchen.
Ich glaube mit einem "Nein danke" und dann auflegen ist es auch gegessen.

Bewerber bitte nochmal melden [Re: fezina] #86499
20/07/08 05:06 PM
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hallo,

es hat ein "schlauer Bewerber" bei mir auf dem Handy angerufen-leider ohne seine Rückrufnummer zu nennen. Leider verfügen nicht alle Anbieter über die Rückruffunktion von der Mailbox aus Also bitte nochmal anrufen, oder die Telefonnummer mailen.

Gruß

Marjam

Re: Bewerber bitte nochmal melden [Re: Marjam] #86973
14/08/08 10:07 PM
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Ich kann verstehen, dass man genervt ist, wenn man 20 solcher Anrufe am Tag kriegt, aber dein Verhalten - Dolphin - ist typisch deutsch. Du wirfst ja nur so mit Gesetzen um dich. Trägst du sie eigentlich ständig mit? Für den Fall der Fälle? Wenn wieder so ein Callcenter-Agent dir vorschwallt, wie bitternötig du doch das Produkt hast. Ich denke, dass es reicht, wenn man sagt, dass man kein Interesse hat. Ist ja schon anstrengend ans Telefon zu gehen .. und kurz "Hallo" zu sagen?! Armer Dolphin - überanstrenge dich bloß nicht. Solltest du wirklich täglich 30 Anrufe kriegen, dann kann ich deinen Ärger allerdings verstehen, aber wirklich auch nur dann. Ansonsten ... bleib locker oder leg einfach auf. Oder biste die neue Sailor Moon , die im Kampf für die Erde für eingeschränkten Wettbewerb und gegen Werbung kämpft.

Das Problem ist einfach, dass durch solche Gesetze die seriösen Firmen leiden, die auf ihre Produkte - ohne den Kunden zu bedrängen - aufmerksam machen möchten. Profitieren tun sicher die dummen Menschen, naiven Rentner..., die leicht zu manipulieren sind und alles glauben. Den meisten Menschen traue ich allerdings ein paar Gehirnzellen zu, um zu merken, dass sie ver a r s c h t werden. Und soviele Kommunikationsgenies sitzen da am anderen Ende auch nicht.

Ich persönlich unterhalte mich mit ihnen und bringe Gegenargumente, warum ihr Produkt nichts für mich wäre, um zu schauen, wie weit sie gehen und ob sie was drauf haben. Das macht echt Spaß!!! Und wenn ich [*****]e drauf bin, leg ich auf.
Man darf nie vergessen - am anderen Ende ist auch nur ein Mensch, den der Anruf auch nicht gerade kalt lässt, aber Geld verdienen muss. Das mit dem Auflegen ist auch nicht gerade nett, aber lieber das als son oberschlauer Paragraphenreiter...

An Preisausschreiben nehme ich auch nicht teil.

Und ich habe auch schlechte Erfahrungen gemacht. Das vergese ich niemals...

Eines Tages im Sommer schlenderte ich mit Freunden durch die Stadt. Eine Menschentraube sammelte sich an einem Mobilfunkladen, der neu eröffnete. Eine nette Frau mixte leckere Cocktails, die scheinbar kostenlos waren. Hm... es sah so lecker aus. Meine Augen.. leuchteten und die der trinkenden Menschen um mich herum auch. Genuß pur...

Als ich an der Reihe war, fragte mich die "Barkeeperin" nach einem Coupon. Den sollte ich im Laden ausfüllen. Na gut dachte ich mir. Dann füllen wir den Kramm mal aus. Der Cocktail war doch so anziehend. Allerdings ließ ich die Zeile für die Telefon-Nr. frei und prompt fragte sie, wieso das nicht ausgefüllt ist.

"Tut mir leid - ich habe keine Telefon-Nr.!"

Und schon durfte ich nciht mehr teilnehmen. Und ich ging von dannen... ohne kalten Cocktail... dafür aber mit Coupon, den ich an einer sicheren Stelle zeriß. ....

Fast hatten sie mich... die bösen Marketingstrategen...

Schönen Tag...
Shakir

P.S.: Ich stehe als Call-Center-Agent nicht zur Verfügung, obwohl ich sehr gut wäre! \:\)

Re: Stellenangebot Callcenter Outbound [Re: Marjam] #92635
20/04/09 09:46 PM
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Hallo mein name ist anja und wohne in Marokko und würde mich für den job interessieren ist er noch aktuell?Melde dich anja.ejjiad@hotmail.com


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