Beide deutsche Fluggesellschaften waren mal vor vielen Jahren sehr beliebt bei den Passagieren. Zuerst ging es dann aber mit der LTU infolge Misswirtschaft des Managements einher mit miesem Kundenservice und recht hohen Preisen stetig bergab bis diese von Air Berlin übernommen (werden) musste.
Auch Air Berlin war vor vielen(!) Jahren mal eine richtig gute Airline. Mit dem früheren Hansdampf in allen Gassen und Bahnsanierer der DB Hartmut Mehdorn ging es dann aber weiterhin und zügig abwärts, und die Talsohle scheint noch immer nicht gefunden..... Heute muss man Air Berlin bezüglich Renommé und Kundenzufriedenheit etwa im Bereich von IBERIA oder anderen miesen Ramschairlines einreihen!!
So spricht etwa das viel beachtete Airline Bewertungsportal
www.airline-bewertungen.eu eine deutliche Sprache. Ein erschreckend hoher Prozentanteil gibt der Air Berlin hundstraurige Noten.